礼貌用语内容大全，文明礼仪是人类为维系社会正常生活，所以必须要去共同遵守的行为规范，礼貌用语则是尊重他人的具体表现，中国一直都是文明礼仪之邦，下面是礼貌用语内容大全。
1、 久仰
就是仰慕已久，初次见面时双方常常用这句话来对对方说，表示尊敬。
2、 久违
好久没见，比如看见多年未见的朋友常常说：久违了，这几年你哪里去了？
3、 指教
用于请人对自己的工作、作品提出批评意见，比如说：请多多指教！
4、 包涵
请人原谅的意思，比如说：写得不好，请大家多多包涵。
5、 相扰
打扰的意思，如说：无事不敢相扰。
6、 劳驾
用于请别人做事或让路，比如说：劳驾，请把那本书递给我。
7、 劳神
耗费精神，比如说：你身体不好，不要多劳神。
8、 借光
用于请别人给自己方便或向人询问：借光让我过去。
9、 留步
用于主人送客时客人请主人不要送出门去。
10、 有劳
用于拜托或答谢别人代自己做事：比如说这件事有劳你了。
11、 多谢
对人表示感谢的礼貌用语。
12、 恭喜
祝贺人家的喜事时，就常用这个词。
13、 晚安
用于晚上道别。
14、 失迎
因没有亲自迎接客人而向对方表示歉意。
15、 失陪
表示不能陪伴对方时说的客气用语：你们多谈一会，我有事失陪了。
16、 失敬
向对方表示歉意，责备自己礼貌不周。
17、再会
用于分手时，表示希望以后再见面。
18、难为
用于感谢别人代自己做事，比如说：难为你帮我复印了文件。
19、恕
请对方不要计较：恕不招待。
20、雅正
把自己的诗文书画等送给别人时，表示请对方指教。
一、生活用语
1、礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。
2、见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关 照”等。
3、感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。
4、打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦”、“请多包涵”等。
5、接受对方致谢致歉时：”别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。
6、告别语：“再见”、“欢迎下次再来”、“慢走”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。
二、工作用语
1、接听电话用语
1、您好！这里是×××单位×××股（室、，请问您找×谁？
2、我就是，请问您是哪位？……请讲。
3、请问您有什么事？
4、您放心，我会尽力做好这件事。
5、不用谢，这是我们应该做的。
6、某某同志不在，我可以替您转告吗？（请您稍后再来电话好吗？）
7、对不起，这项业务请您向×××股（室、咨询，他们的电话号码是……。（某某同志不是这个电话号码，他（她、的电话号码是……）
8、您打错号码了，我是×××单位×××股（室，……没关系。
2、打电话用语
1、您好！请问您是×××单位×××股（室、吗？
2、我是×××单位×××股（室×××，请问怎样称呼您？
3、请帮我找某某同志好吗。
4、对不起，我打错电话了。
3、接待来客用语
1、请进！
2、您好！同志您是……？
3、请问您找谁？
4、他（她、不在，请问有事需要转告吗？
5、×××单位（或某某同志、在×楼，我带您去（或指明地点。
6、对不起，让您久等了。
7、请坐（请喝茶。
8、我就是，请问有事需要办理吗？
9、请稍等，我马上为您尽快办理。
10、您反映的情况，我们尽快办理。（也适合接听电话、
11、对不起，这个问题……，请留下您的联系电话，我们研究后给您答复好吗？（也适合接听电话、
12、不用谢，请慢走！
4、到单位办事用语
1、对不起，打扰您一下。
2、请问xx股（室、在那间房？
3、请问某某同志在吗？
4、非常感谢您（麻烦您了。
5、请留步/留步。
三、服务忌语
1、有事快说。
2、不知道，问别人去。
3、快下班了，明天再来。
4、说了半天，您怎么还不明白。
5、这事我不管，想找谁找谁去。
6、他不在，到外边等着去。
7、你这人怎么事儿这么多。
8、你懂不懂，这是政策规定。
9、上面都写着呢，自己看去。
10、谁给你说的（谁答应你的、找谁去。
11、有话就说，你管我姓什么。
12、你着什么急，没看我正忙着哩。
13、刚才给你说过了，怎么还问。
十句礼貌用语为：
1、晚上好。
2、请问先生，小姐。
3、请稍等。
4、对不起，打扰一下。
5、不好意思，让你久等了。
6、请慢用。
7、请问还有什么需要，有什么需要请尽管吩咐。
8、祝你们玩得开心。
9、请带好随身物品。
10、多谢光临请慢走，欢迎下次光临。
礼貌用语的基本要求：
1、说话要尊称，态度平稳。
2、说话要文雅，简练，明确。
3、说话要婉转热情。
4、说话要讲究语言艺术，力求语言优美，婉转悦耳。
5、与宾客讲话要注意举止表情。
常用的、文明礼貌用语
1、问候语
用于见面时的问候。如”您好！”、”早上好！”
2、告别语
用于分别时的告辞或送别。如”再见。”、”晚安。”
3、答谢语
答谢语应用的范围很广，有些表示向对方的感谢，如”非常感谢！”、”劳您费心！”。有些表示向对方的`应答，如”不必客气。”、”这使我应该做的。”
4、请托语
请托语常用在向他人请求。如”请问？”、”拜托您帮我个忙。”
5、道歉语
做了不当的或不对的事，应该立即向对方道歉。如说”对不起，实在抱歉。”
6、征询语
当要为他人服务时常用征询语。如”需要我帮忙吗？”、”我能为您做些什么吗？”
7、慰问语
表示对他人的关切。如他人劳累后，可说”您辛苦了！”、”望您早日康复！”
8、祝贺语
当他人取得成果或有喜事，如”恭喜！”、”祝您节日愉快！”
9、礼赞语
对人或事表示称颂、赞美。如太好了，美极了，讲得真对
礼貌问候语：
1、最近好吗？
2、今天感觉怎么样？
3、你没事吧？
4、你需要帮忙吗？
(1)“请”字开路。
不论在欧美国家，还是在我们中国，日常生活中“请”字不绝于耳。
当一个人需要别人帮忙时，总是“请”字开路。
当要从人群中穿过时，要说“请让开一下”；当坐汽车嫌空气闷热时，要说“请把窗户开一下”；当乘车要在中途下时，要说“请停一下车”；当上下火车时，乘务员要对乘客说：“请出示您的车票。
”在机场，海关人员要对旅客说：“请出示您的护照。
”在饭店，顾客要对服务员说：“请你给我一杯咖啡”或“请你给我来一份牛肉面”；服务员要对顾客说：“请稍等”，“请买单”。
在旅店，旅客对服务员说：“请给我一个单人间”；招待员会对旅客说：“请办理住店手续。
”在商店，顾客会对营业员说：“请给我一盒万宝路香烟”、“请递给我那双蓝色的运动鞋’’；营业员会对顾客说：“请走好，欢迎再次光临。
”既使在家里，美国人也十分客气，丈夫无论做什么，都得先对妻子说：“请允许我这样做。
”而妻子总是很认真地回答：“请你自便。
”在中国家庭里，也常常可以听到“请给我倒杯茶”、“请把工具递给我好吗?”。
总之，不管何时何地，也不管何人何事，只要你需要别人帮忙时，就必须先说：“请”。
(2)“谢谢’’压阵。
凡给你服务，做事和帮忙，无论对你的帮助是大是小，都要说声：“谢谢”。
当顾客买到称心如意的东西时要说声“谢谢”。
售货员对付了款的顾客要说声“谢谢”。
服务员为就餐者送来一杯咖啡时，就餐者要说“谢谢”。
而旅客付给服务小费时，服务员也要说声“谢谢”。
在海关、车站、码头，当旅客应要求出示证件后，工作人员都要说：“谢谢”。
在学校，学生回答问题后，老师要说“谢谢”。
在街上，向人问路后要说：“谢谢”。
到亲友家做客，当主人端来咖啡或茶时，要说：“谢谢”。
甚至家庭成员之间，包括长辈请求晚辈帮个忙，同样也要说“谢谢”。
当人们称谢时，接受者也要用“不用谢9、“别客气”、“没关系”、“这个算不了什么”、“乐意效劳”等礼貌用语回敬，以示尊重对方。
不过，千万注意：在美国，为一件事道谢，只谢一次就足已，绝不能为同一件事不断道谢；在中国，为一件事道谢，可以谢了又谢，谢个没完，“一再致谢”表明谢意之真诚，这是中国人的言谈礼仪。
(3)“对不起”不离口。
无论何时何地何事打扰别人，都必须说声“对不起”。
当一个人要经过别人的面前时，要说“对不起”。
在公共汽车上，不小心踩了别人的脚，要说“对不起”。
在离开宴会时要说“对不起”。
在公共场合，无意之中打了个饱蛹要说“对不起”。
无意之中打了个“喷嚏”要说“对不起”。
无间之中打了个哈欠要说“对不起”。
在中途离开会议时要说“对不起”。
约会时迟到了要说“对不起”。
上课时晚了几分钟要说“对不起”。
在美国，甚至常常有这样的情形，即两人迎面而过，其实相距甚远，根本不会碰撞，但必有一方会说“对不起”，而另一方连忙说“抱歉”，然后彼此道声“多谢”，各行其路。
这种情形对美国人而言如家常便饭，早已习惯。
简言之，当一方说“对不起”时，另一方也应用“对不起”、“没关系”、“抱歉”之类的礼貌用语来应答，以示相互尊重、相互谅解。
(4)“上午好”、“下午好”、“晚上好”、“晚安”这类的问候语天天说。
在欧美国家，这一类的问候语人人说、天天说、处处说。
新知故友在街上相遇时，要相互打招呼。
同事之间每天在办公室见面时要相互问候。
同学之间在学校碰面时要相互问候一声。
左邻右舍在电梯或楼梯上相逢时要互相打一声招呼。
甚至家庭成员在早晨见面和上床睡觉前都相互问一声好，道一声晚安。
文明礼貌用语除上述以外，还有很多很多，如：“您好”“劳驾”‘我可以……”“再见”“欢迎光临j，等等。