和领导打交道的
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个高情商“回话”技巧!(行走职场必备)
职场如江湖,行走职场,你需要与各色人等打交道,其中最需要
打好交道的,应该就是你的领导了。和领导打交道,沟通的时候,主
要是领导说,你需要做的是用心倾听,和高情商的回话。以下就分享
和领导打交道的
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个高情商“回话”技巧!行走职场必备!
1
、当领导对你说:“辛苦了”。这个时候,很多人习惯用“不辛
苦”来回话,这不能说是错,但却不是情商高的做法,情商高的回话
应该是表明这是自己的分内事,同时感谢领导,比如,你可以这样回
话:“这都是我应该做的,谢谢领导的关心。”
2
、当你完成一件工作任务时,领导夸奖你做得好时,该怎么回话?
常见的回话是很中规中矩的感谢:谢谢领导的夸奖。而高情商的回话
方式,则是加一句话,把功劳“让”给领导:“谢谢领导的夸奖,这
都是您教导有方!”
3
、当你在工作上出现失误,领导批评你,比如:“你是怎么搞的,
我不是告诉过你,一定要注意细节吗?”
你会怎么回话呢?如果只是
承认自己的错误,表示下次一定注意,那情商就不算高。情商高的回
话,是点出领导的英明和高明:您说的太对了,都怪我没听您的话……
4
、当领导给你安排任务的时候,不要简单回一句“好的”或者
“收到”,这显得不够重视,高情商的回话技巧是:“好的,领导放
心,我马上就去办。”
5
、当你在工作中遇到问题,需要向领导请示或者需要领导做决定
的时候,领导问你什么事,你千万不要至直接向领导要办法,比如
:
“领导,这个问题该怎么解决?”而是事前就要准备好方案供领导选
择,比如:“领导,针对这个问题,我做了两个应对方案,您看哪一
个更好?”
6
、和领导一起参加饭局,领导让你喝酒,你不会喝或者不想喝,
那么,在回话的时候,千万不要直接拒绝领导,说我不会喝或者我身
体不舒服不想喝,这等于是不给领导面子,高情商的回话技巧,是转
移话题,比如:“领导,我擅长倒酒”,或者“领导,我擅长敬酒”。