一、技巧：
01、初次见面的顾客，
导购如何立即获得她的好感？
1、塑造专业形象；
2、注意顾客的情绪；
3、给顾客良好的外观印象；
4、要记住顾客的名字。
02、赢顾客不等于成交
推销的最终目的在于成交，不在说赢顾客，不要对顾客提出的任何问题、想法、都抱着要说赢顾客，才能说服顾客的心理，记住，嘴巴要永远在耳朵后面。
03、对顾客的类型分析及对策
顾客的类型千万种，服务方式因人而异，所谓“知已知彼”“百战百胜”。
a节俭型顾客
特点：爱讨价还价，选东西很仔细，爱占便宜，一直问价钱。
对策：推广时以强调服装优点为主，选择时价格较便宜产品。
b虚荣型顾客
特点：喜欢吹虚自己的成就，穿着时髦，爱听别人赞美。
对策：尽量投其所好，强调产品新颖，引起她的注意。
c自负型顾客
特点：穿着打扮引人注意，喜欢谈论自己，喜欢聊天。
对策：假装崇拜她，把话题捡过来。
二、话术
您真好眼力，您看中的可是现在最流行的，最新推出的……
看得出您是一位很有品位（很讲究品位）的人，您对流行（材料）有这么专业的认识……
您真是行家，这么了解我们的品牌……
您先生（太太）真帅（漂亮）……（故作低声，但最好让他／她听到）
您女儿（孩子）真漂亮……
您真年轻！身材真好……
您真会搭配，很多人穿不出效果，其实是不懂搭配。当然，要懂也不易，因为搭配也是艺术……
这衣服就像专门为您订做的……
您虽然有一点胖，但您很有气质……
您虽然不算高，但您很漂亮……
这衣服上身很舒服（舒适）；这衣服可以突出……（曲线或优点）；
这衣服可以遮挡……（不雅或缺点）；
扩展资料
注意事项
1、请随便看看
现在有很多导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。
2、过分热情
大家一定有这种经历，有时候在专卖店或商场购物时，会碰到一些过分热情的导购，他们老远就会和你打招呼，当你走进的专柜时，她更是尾随而至，寸步不离，并且喋喋不休地开始介绍她们的服装如何如何。
立正，帅气！
其实自己有心就行了.别人能感受到你的关心。是最好的。其实话语过多很多人认为是太假。%D%A
通常，见到顾客要说“有什么需要我帮忙的吗？”，此后看顾客对产品的兴趣情况，介绍产品知识，一帮包括产品的一般性能、商品的卖点、与其他服装的搭配性、流行性元素等，这些如果是服装公司应该有总部的培训部门会给你培训的，如果你是自己组织的商品，那要把你的穿衣理念告诉给顾客。
1 某某先生\女士、 你的提议很好，一开始呢也有很客户跟你提出了这样的问题，我们也很尊重他的意见就让这些客户先用再付款。后来呢，这些客户对该产品的反映很好，我们经理又跟他们做了些沟通，后来这些客户也就理解了我们。所以呢，请某某先生放心，我们这款产品的质量及售后服务。（不要直接说只有先预付的，这样就把问题甩给对方了）
2 某某先生 你可能对我们的产品功能有一点点小小的误解，这样吧，我先给你展示一下功能吧。其实呢，在一开始，有很多人跟你有同样的感觉，但是当他们用之后呢，才知道这款产品还是很适合他们的。要不这样吧，我先留下来给你试试吧，过几天我再来拜访。
3 谢谢你，你们最近可能很忙吧，但要注意身体。俗话说：身体是革命的第一本钱。这样吧，我听说某休闲会所有一款新产品，既然你这么忙，我就带你去放松一下吧。
4 那好吧，这款产品的功能等特点呢，差不多我都说清楚了，如果你有兴趣的话，我过几天再来拜访。打扰了。
5 其实有很多客户在一开始都跟你有同样的感受，在同类产品中呢，我们的产品确实有点贵。很多人用了其他的产品再和我们产品比较就很容易知道更好一些。与其少花一些钱买那些不适合自己的产品，不如再多加一点点买一款更适合自己的呢。
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在销售行业，遭遇拒绝是很常见的。当你遭遇拒绝时，我们不仅不要否决对方反而要肯定对方。让对方知道你是站在对方的立场为对方着想的。这样，对方就更容易接受你。
总之，就几个字：尊重 理解 沟通 劝说
祝你成功