1、 【创业语录】业务模式它当然是很容易拷贝的。问题是我们怎么去理解自己的企业，你到底是一种纯粹业务模式的优势，还是有业务模式之外的优势？企业的竞争力，不是简单的一种业务模式就可以取得一切，需要从内质上细化上去挖掘，才有可能保持持续增长和发展。。
2、 【郁亮：去阿里腾讯小米，我们学到最关键的三点】1)对新的事务，我们只有放开心胸，去拥抱它，我们才能真正理解，才知道什么是合适的距离；2)比变化更重要的是，你要找到背后的不变；3)传统企业应该做的，不是远离自己的领域，而是寻找新的伙伴，利用新的工具，将原有业务做得更好。
3、 【营销永远是消费者认知之战】①营销关键不是企业自认为是什么，而是消费者认为你是什么；②如果消费者感知的是产品之外的情感或其他价值，就愿多付钱，如感知的是物理属性、功能属性价值，消费者就会计较；③企业如果不能成为生活方式和价值观的组成部分，想长盛不衰很难。
4、 从前经商，只要有些计谋，敏捷迅速，就可以成功；可现在的企业家，还必须要有相当丰富的知识资产，对于国内外的地理、风俗、人情、市场调查、会计统计等都非常熟悉不可。
5、 【影响用户体验五大要素】?信任体验（广告投放、用户认知时期）;?购物体验（用户入站，浏览页面行为）;?支付体验（用户加入到购物车--到完成订单体系）;?物流体验（最后一公里服务）;?客服体验（售前、售后服务）。用户体验应一切以用户为中心，注重细节、易用性、友好性。９９９９
6、 【培训工作的六个一建设】1）制定一套符合实际的培训制度与流程；2）组建一支专业的培训管理团队；3）打造一支高素质的内部培训师队伍；4）开发一套符合实际、兼可操作性、知识性、趣味性于一体的培训课程；5）开发一系列符合实际的培训模块与培训形式；6）建立一套科学合理的培训效果评估体系。
7、 【乔吉拉德十大心决】①销售你相信的东西.②直接，不要使用复杂的措辞.③向客户巧妙施加压力.④了解客户的挑战和需求.⑤好的演示至关重要.⑥热情，兴奋会传染人.⑦直接并清晰地回答问题.⑧如不知答案.不要乱说.⑨幽默是伟大的润滑剂.⑩销售永不完美，永远可以做的更好。
8、 【创业箴言】做生意应坚持这样一个观点，就叫做获取利润之后的利润，核算成本之前的成本。学会让而不是学会送，商人的最高境界是让，送是慈善。。语录基地
9、 企业要结合自身的实际去建立对技术人员业绩考核制度,选择业绩评价工具、完善工作标准、推崇计划管理,注重监督检查是对技术人员进行业绩考核的行之有效的方法.
10、 【会议管理的11个凡是】①凡是会议，必有准备；②凡是会议，必有主题；③凡是会议，必有纪律；④凡是会议，必有议程；⑤凡是会议,必有训练；⑥凡是会议,必须守时；⑦凡是会议，必有记录；⑧凡是会议，必有跟踪；⑨凡是会议，必有结果；⑩凡是结果，必有责任；11)凡是责任，必有奖罚。
11、 【管理的5个维度】什么是管理者？德鲁克说，管理者是对影响自己业绩的所有人的业绩负责的人。所以，管理一共有5个维度：1）向下：管理下属；2）向上：管理上司；3）水平：管理平级；4）向外：管理顾客、供应商等外部利益相关者；5）向内—管理自己。
12、 【营销鬼才＂失传的营销秘诀＂】一、必须100%站在对方的角度，走进对方的世界，深入了解对方的内心对话。二、永远不卖承诺，只卖结果！！三、没有营销，只有人性！四、给客户一个必买的理由！五、给对方一个信心百倍的客户见证；六、客户很懒，不卖产品只卖方案！
13、 【高管必备能力品德】1.战略管理能力，没有战略视野就没有格局；2.组织能力；3.学习能力，高管最基本的素质；4.资源整合能力；5.兼容性，承认团队成员的性格差异；6.激情，保持对工作的高度热情；7.社会责任感（诚信自律）；8.对不确定性的容忍，有坚定的目标，能够和企业风雨同舟。
14、 【创业语录】不要等到最后一分钟才开始准备税务方面的文件。从创业的那一天起，就要时刻记录着你的财务情况，而不是等到融资或上市前才去请一个CFO。创业刚开始的时候，即使你对财务一窍不通，也要学一些基本的财务知识，做好最基本的财务工作。
15、 【传统企业在互联网行动力上的3大突破点】1、痛点战略：如何极致的找用户痛点，甚至让粉丝参与产品创新。2、爆品战略：如何极致的做爆品，甚至只做一个。3、参与感战略：如何极致的互联网爆点营销，甚至激发用户的参与感。
16、 【商业模式的九大模块】1、核心资源（我是谁,拥有啥）；2、关键业务（要做啥）；3、客户群体（我能帮助谁）；4、价值服务（我怎样帮助他人）；5、渠道通路（怎样宣传自己）；6、客户关系（怎样和对方打交道）；7、重要合作（谁可以帮我）；8、收入来源（我能得到啥）；9、成本结构（我要付出啥）
17、 女性成为管理层确实是不易，多到无语的工作压力，少得可怜的睡眠时间，烦到头疼的家庭琐事，暗藏剑锋的性别偏见，就算是她们偶尔表现得比较暴躁，男子汉大丈夫的你又怎么不可以付之一笑呢。
18、 存货的盘点其实是很难的，审计师去盘点时，一般客户公司会派几个尾巴跟着，掌握盘点的进程；另外，客户将存货故意存放在不同的地方，审计师去盘点时，客户一般会提前得到通知，客户在几个小时之内通过腾挪术就可完全改变审计师的工作底稿；最后，我再补充一点，在仓库中多堆点空箱子也可能骗过审计师。
19、 虽然说时间管理的终极观点是没有所谓的优先顺位，该做的事要全部都完成才行。但是，难免会遇到尽力就好，做不到就算了的情况。大部分的人都会先处理自己认为重要的工作，要是进一步思考的话，会发现这样的做法与妥善利用时间并不能画上等号。
20、 【相信自己的的能力】领导给你分配的这个任务，肯定是考虑过你的能力，而且可能这件事情即使没做好他也有后路的。在这种时候即使你完成的不够好可能也是不会损失什么，在这种时候你的态度应该是"这个我做起来有些难，但是我会试试的。
21、 #个人、企业、组织，最基本，最持久、最可靠的竞争力：源#1．学习。向书本学，向实践学，向他人学，向客观世界学2．创新。思维方式创新、行为方式创新、能力创新、知识创新、术创新、产品创新、管理创新、服务创新。3．发展。把学习、创，渗透于生命全过程，持续创业，永不止步。
22、 没有信念、缺乏自我控制的人，是无法正确地管理自己的事务的，而只会使自己成为环境的奴隶，事实上，他也已经成为了自己的奴隶。所以，只有经过苦难的历练，从痛苦的经历中吸取教训，才能最终完成从弱者向强者的转化。坚定的信念和决心是生活前进的动力。
23、 企业生产是流水线，管理是程序化，机器是职工的纽带，程序是层级的连接，职工被机器带着走，被程序所控制，这是机器化大生产中职工现实生活的真实写照。
24、 关于学习企业家应该知道你的竞争对手是什么。我的竞争对手不是房地产企业，他们都是我的学习榜样，而不是竞争对手。竞争对手是真主和上帝！为什么？我要在看不清的地方找到一个清晰的未来，就是在不确定中看方向，这都是上帝和真主管的。
25、 【绩效管理的3个对话】1)对话绩效指标。设定绩效指标时与员工沟通，使他们理解、接受，心甘情愿2)对话绩效辅导。管理者辅导、帮助员工如何达成？而不是事后考核、秋后算帐；3)绩效评价对话。评价阶段，管理者为公证员的角色，教练的角色，积极与员工沟通，反馈考核结果
26、 遥远、幸福生活在别处，是人类精神在现实的挤压，情感中毒的生产和销售。距离和其他地方，可以解决令人沮丧的情绪，只是在生命的惯性很长一段时间，他们形成一个反对普通，背叛的规则，释放自我的诱惑。
27、 【高情商的五大标准】1、自我察觉能力。如恼怒时能马上意识到自己的失态。2、驾驭心情能力。在坏心情不期而至时能很快冷静下来。3、自我激励能力。前进时富有激情和目标，摔倒时能很快爬起来。4、理解他人能力。能想人所想，忧人所忧。5、人际交往能力。融入、融通、融合，迅速适应环境并融入团队。
28、 【创业的17条要领】1、懂得做人。2、善于决策。3、充满信心。4、目标明确。5、充满热忱。6、勤劳刻苦。7、重视人才。8、充分授权。9、激励团队。10、终生学习。11、持续创新。12、抓住机会。13、有效沟通。14、经营未来。15、赢得拥戴。16、充满激情。17、注重家庭。
29、 中国企业做大的八种模式。①产品系列成长；②区域网络成长；③E下游一体化成长；④合并收购成长；⑤资源共享成长；⑥产融结合成长；⑦融资重组成长；⑧复合型成长。由此可知，企业成长绝非单一原因，而是综合因素，需要整合的力量，需要企业领导人具有卓越的思维，超越常规的驾驭组织能力。
30、 管理咨询高峰会。2012中国管理咨询机构50大发布暨第七届中国管理咨询高峰会“新形势下中国管理咨询的使命与责任”在北京香格里拉饭店隆重举行。行业盛会，业界精英，国家智库，一个强大的思想者，实践者，推动者，变革者群体，民族复兴栋梁，经济繁荣成就大成者。
31、 为什么孙悟空能大闹天宫，却打不过路上的妖怪？答：大闹天宫碰到的都是给玉皇大帝打工的，所以大家都是意思意思不是真的卖命；在路上碰到的妖怪都是自己出来创业的，所以比较拼命。
32、 可以毫不夸张地说，一个大企业就像一个大家庭，每一个员工都是家庭的一分子。就凭他们对整个家庭的巨大贡献，他们也实在应该取其所得，只有反过来说，是员工养活了整个公司，公司应该多谢他们都对。
33、 抓管理肯定要数，但如果就数抓数，最后连数也得不到，或者只抓到一个假数。抓好提高人的素质工作，数自然会产生；不抓人的工作，数就会越来越差，不能见数不见人。
34、 直到一天体育课后在校门口等待着学校开门，在哪里遇到了几个他电脑班的几个朋友，由于他所在的系不属于学校管理，所以非常自由，学校的保安让他们出去后又立刻关上了校门，突然听到他的一个同学对保安说我也是她们新来的同学时，保安什么都没有说就让我过去了。
35、 【创业原则】①必须敏锐地洞察时代的动向；②必须抑制贪心，不能超越自己的能力去经营；③必须绝对避免投机心理；④办企业要有多种准备，当上策受挫或失败时，你要果断地放弃上策，毅然采取中策或下策，做到有备无患。
36、 真正成功的企业家大多把美誉度看得比财富更重要，他们往往会放弃那些有损声誉的不道德的赚钱机会，因为失去社会的认同，拥有再多的财富也是失败者。
37、 【企业家的魂道术器】1、魂——是精神，从优秀到卓越必定要过9关：使命、梦想、信念、责任、意志、金钱、生死、荣辱和爱；2、道——是价值观，相同的团队共识和奋斗目标；3、术——是先进的管理思想，才能在日新月异的今天管理好企业；4、器——是各种管理工具、培训工具。~
38、 【如何成功加入你期待的公司】加入一个成长性行业的优秀公司，和最优秀的团队共舞，有很好的企业文化和工作氛围，健全的培训与发展机制、优厚的薪酬和福利保障。在这里，你不仅收获职业成长与荣誉，也将收获梦想与丰厚价值回报。
39、 【鼓励孩子独立】1、让孩子自己做选择今天穿灰裤子还是红裤子；2、尊重孩子的努力瓶子不容易打开，可以用勺子耗开一边；3、不问太多的问题回来了！；4、别急着告诉答案这个问题你是怎么想的？；5、鼓励孩子善用资源可以问问水族店老板；6、别毁掉孩子的希望.
40、 【领导者基本功】西游记，唐僧没本事，只是有坚定的西天取经的信念和降服徒弟的能力；水浒传，宋江没本事，只是有坚定的被招安的信念和笼络人心的能力；三国演义，刘备没本事，只是有坚定的当天子的信念和收罗爱将的能力。CEO的必备能力：坚定的信念和聚拢团队的能力。
41、 【创业者共勉】斩断自己的退路，才能更好地赢得出路。在很多时候，我们都需要一种斩断自己退路的勇气。因为身后有退路，我们就会心存侥幸和安逸，前行的脚步也会放慢；如果身后无退路，我们才能集中全部精力，义无反顾，勇往直前，为自己赢得出路。
42、 【创业路上的18条成功法则】⑴懂得做人。⑵善于决策。⑶相信自己。⑷明确目标。⑸充满热忱。⑹顽强精神。⑺重视人才。⑻充分授权。⑼激励团队。⑽终生学习。⑾持续创新。⑿抓住机会。⒀有效沟通。⒁经营未来。⒂赢得拥戴。⒃勇于自制。⒄注重家庭。⒅经营健康。
43、 人生自古谁无死，留取丹心照汗青。这句诗集中反映出此类员工的性格特质。他们的典型特征为具有超强的工作耐性与生活忍性，忠诚于企业，具有坚定的意念，愿意与企业同甘共苦，共同进退，愿意与企业一起成长，共同发展。
44、 站在公司经营的角度为思考，可以让上司或老板感受到你是属于经营团队的一份子，对经营阶层来说，你的忠诚与可靠，正是可以交付更重要任务的人，在升职加薪的关键时期时，你千万要注意不要任意的与同事批评你的老板或主管。
45、 学习销售创业【做人三件事】第一，感恩：我怎样做才能帮到你；第二，欣赏：带着欣赏的眼光看人；第三，包容：带着包容的心态做事。一个人事业上的成功，其中只有50%取决于你的专业技术，50%取决于你的人际关系和做人技巧。而这50%的因素中，排在第一位的是态度
46、 【写给移动互联网创业者们的一封信】作为创业者，你无需去臆想新需求。需求来源于你对生活的理解。所有的不满、抱怨都是你的机会。技术推动产业变革，根本原因在于老的需求满足方式过时了。去解决你最熟悉的群体遇到的问题，这就可以成为一次靠谱的创业的起点。
47、 ERM（员工关系管理）由7大体系形成：培训体系、新人成长体系、质检体系、主管管理体系、辅导体系、考核体系和激励体系。这7大体系紧密结合，按员工细分情况有效组织企业资源，培养以员工为中心的管理流程，强调企业与员工互动沟通，理解并影响员工行为，实现人才获得、人才保留和人才为公司创利的目的
48、 【你不适合创业的迹象】当你倒垃圾的时候，你不把自己所有的垃圾都倒掉。有人管这事，而且你的工作是要关注更重要的任务。在你创办公司的时候，这并不适用，企业家门往往会带上各种各样的帽子。效率才是一切：每一步行动都不应该浪费，再少的时间都可以节省，没有花费小到可以忽略不计。
49、 【HR部门的核心价值】1、研究人效。薪酬低是因为人效低，人效不升薪酬就没有上涨空间；2、研究价值流。将薪酬与绩效进行融合，以价值和结果为导向，强化薪酬的价值驱动；3、变革文化。怎样的企业文化凝聚怎样的人才，文化也是能量池，以正能量提升凝聚力。