12月20日，“新冠防护药物公益互助小程序”上线。一张绿色图片在朋友圈迅速传播。打开图片，扫码进入程序，能看到“我需要药”和“我有多的药”。通过这条桥梁，大家能够看到彼此，及时互助，解决燃眉之急。小程序上线两天，反响热烈，发布的求助信息超过了一万条，每小时都有超过十万用户进入。（12月22日 深圳新闻网）
不少网友分享了自己通过小程序送药求药的故事。有的援助者为了把药送出去，“打了十几通电话”，收获了“听到谢谢最多的一天”。有的求助人收到药品时会为对方准备一点儿礼物，通过赠送自己家乡的土特产或者家中多余的其他抗疫药物向对方表示感谢。还有许多热心网友为互助小程序提出了完善建议，比如优先显示家中有孩子、孕妇或老人的求助者。作者认为，这种陌生人之间的药物互助体现了人与人之间最原始的守望相助。
除了基于小程序互助送药时人与人之间的互助，笔者认为我们也应该看到小程序快速上线体现的科技中的人文关怀。
12月7日，国务院提出“新十条”。随着防疫政策的改变，一时间，感染人数迅速增加，各类防疫用品被疯抢。“布洛芬”等卫健委推荐用药，更是“一药难求”。一方面，药物短缺情况确实存在，很多人都有对药物的需求；另一方面，许多人反映真正感染时用药量不大，痊愈后有药物剩余，并且愿意分享药物，帮助他人。《人民日报》等媒体机构，也发布消息鼓励市民互助。将求助者与援助者连接起来是社会提出的现实需求。“新冠防护药物互助小程序”的及时上线正是对这种社会需求的迅速回应。
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