聊天是社交的重要组成部分，聊天是思想交流的有效方式，聊天是增进感情的必要途径。
列夫托尔斯泰说：“与人交谈一次，往往比多年闭门劳作更能启发心智，思想必定是在与人交往中产生，而在孤独中进行加工和表达。”
“听君一席话，胜读十年书。”此言绝非阿谀奉承，也不是空穴来风。与人沟通，确实能增长见识，提高自我。
聊天是生活中必不可少的环节。会聊天的人，几句话能说到人心坎里，使人如沐春风。不会聊天的人，开口就让人觉得扫兴，不想浪费口水搭理他。
沟通是一门艺术，有很多技巧和方法。我们与人交谈时，到底有没有必要谨言慎行。如果说话时刻都要留几分，会不会显得不够真诚。要是经常说话口无遮拦，又有可能让人难堪。我们该如何取舍。
温卡维林说：“推心置腹的谈话就是心灵的展示。”
没错，与人交谈，是应该推心置腹。但并不代表想到什么就说什么，也不是什么话都能乱说一通。说话在有些场合是有忌讳的，否则就会遭人嫌弃。
比如遇到人家正在办喜事，有的人不识趣，偏要讲一些晦气话，这样的人肯定不受欢迎。
我们和人聊天，场合很重要。生意场合，涉及到利益关系，要注意的细节就比较多。跟亲朋好友相处，主要是礼节性问题，不犯禁忌就无伤大雅。
现代管理之父德鲁克说：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”
也就是说，有效的沟通交流，除了要看场合和对象，最重要的是说什么和怎么说。说什么是谈论的话题，怎么说是谈话方式。这两者直接影响谈话的效果。
那么，我们在日常交往中，该跟人说什么？应该怎么说？这样思考问题，岂不是会让人束手束脚，每说一句话都得小心翼翼，这样交谈多累呀。
其实，大可不必这样。我们可以反过来想想，哪些话聊天时不应该说，事情就变得简单了。平常与人聊天，这三种说话方式，很容易把天聊死，很多人都没在意。
跟人聊天，是不是尽捡好话说，就能让人心花怒放。口吐芬芳，字字珠玑，使人飘飘然如坠云里雾里，难道这样还不能令对方还不能大为开怀。
葛洛夫说：“有效的沟通取决于沟通者对话题的充分掌握，而非措辞的甜美。”
你把人捧上天了，还以为他自己能不知道，人家不过是不想揭穿而已。聊天关键是切中话题，好话可以说一大箩筐，但是千万别搬起石头砸自己的脚。
马步才是个见人就夸的主。有一次，村里的马彪从省城衣锦还乡，请大伙到城里的饭馆喝酒。刚入席，马步才就开始表演他那滔滔不绝的口才。
他说从小就觉得马彪是人中龙凤，果然上学时一直独占鳌头。学业大成之后，一跃进入省城机关单位任职，前途无量，十里八乡绝无仅有，连家乡的领导到了省城都要亲自登门拜访。他把马彪夸成了当地最为杰出的青年才俊，家乡的未来必须依靠他。
马彪几次打断他的话，说自己只是一个普通办事员，不料马步才越说越来劲。同席的一位好友冷不丁插了一句嘴：“照你这么说，马彪同志这次回乡，地方上的主要领导要排队轮流为他接风洗尘。”
马步才一听这话，忍不住“噗嗤”一声笑了出来。马彪的脸色一下变得十分阴沉，大家面面相窥了好一阵子，才强装笑颜客套了几句，就迫不及待地散席了。
我们当面夸赞一个人，本来是出于一片好心。可是话说过头了，就变味了。别人不但不领情，反而误会你在变相嘲讽他，从而不再搭理你。
我们身边的每一个人，表面上看上去满面春风，其实内心非常孤独。他们心中的烦恼需要跟人倾诉，他们的快乐想要有人分享。因此，空闲的时候，很多人喜欢找朋友聊聊天，以此缓解内心的空虚。
海明威说：“每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心，一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。”
朋友之间谈心，是互相释放压力的过程。可是，遇上那些喜欢抬杠的人，大家争得面红耳赤，心情就会更加烦躁。
饶伟东的朋友胖子就非常喜欢抬杠。有一次，饶伟东运作很久的一个项目，被合伙人独吞了。饶伟东很苦闷，约了几个朋友喝酒解闷，胖子也随同一起过来。
饶伟东一边喝酒，一边跟朋友们述说他的不幸遭遇。他刚说起这个项目，胖子就质疑项目的真实性，从各方面辩驳他。他说起运作过程，胖子又反驳他不合情理，抓住他说的每个人每个环节，妄加臆测。他说到自己如何被甩开，胖子还是大发谬论，说这个不可能，那个不现实。
饶伟东本来就心烦意乱，被胖子怎么一通瞎搅和，心情变得更加焦躁。两个人刚开始还只是大声争论，逐渐发展成吵架，最好甚至演变成互相人身攻击。在场的人见势不妙，赶紧劝住了两人，聚会闹得不欢而散。
朋友间聊天，可以有思想上的碰撞。如果纯粹是为了争风头，刻意鸡蛋里挑骨头，那就是有意抬杠。这种行为，非常让人反感。
聊天不是演讲，一方在那里侃侃而谈。聊天也不是询问，双方一问一答。聊天是心灵的沟通，情感的交流，需要彼此用心聆听，大家能够互相心领神会。
霍布斯说：“倾听对方任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智，反之，打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。”
如果我们饶有兴致地跟人讲一件事，对方没有任何反应，你会不会兴趣大减。假如你试探性地征求对方的看法，他贸然来一句：“你刚才说的什么，我没注意听。”谈话是不是到此结束。
一个人对你视而不见，听而不闻，你下次还乐不乐意找他聊天。估计他主动找上门，你也是敷衍几句，不想跟他多说话。
漠视别人说话，是对人不敬，别人反过来也会不待见你。这种态度，是人与人之间交流的大忌。最好不要这样跟朋友聊天，会让人寒心。
朋友间有缘聚在一起聊天，是一件很开心的事情。如果大家聊着聊着，突然间众人皆无语，那肯定事出有因。是不是有人在过度奉承，会不会有人在故意抬杠，还是说大家在各说各话，根本没人理会。这三种情况，都会让聊天戛然而止，你是否有过这方面的感触。
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