1、 面试是一个相互了解的过程，而薪酬的多少更是建立在了解的基础上。因此HR经理应该避免一开始就谈论薪资,因为需要在面试过程中增加对应聘者足够的了解，也是需要让应聘者对企业及职务有一定程度的认识。
2、 【保持销售动力的十种方式】一、每天坚持寻找销售灵感；二、找一个销售教练；三、要给自己制造紧迫感；四、正视消极的心理暗示；五、要有屡败屡战的精神；六、勾勒成功后的场景；七、记录下每天的进展情况；八、要有竞争意识；九、公开你的目标；十、保持积极的心态。
3、 【创业老板不能犯的错误】习惯性信用缺失。说话不算数、合同不算数、承诺不算数，这几乎是中国商人部落最常见的景观。对内，规则计划变幻无穷，今天立，明天改，后天再改，手下无所适从;对外，合同承诺一张废纸，视情况涂抹、打折甚至撕毁，合作者有去无回。
4、 创业成功一般有三条路可走，难度各不同：第一条途径叫造船出海，即由自己创建起来的企业系统，雇用他人的专长来为自己工作。第二条途径叫买船出海，即购买一个现成的成功系统，就是购买一个１％企业系统。第三条途径叫买船票出海，即加盟一个成功的系统团队，加盟一个１％企业系统。
5、 【可口可乐CEO布莱恩?戴森：每个人都像一个小丑，同时在玩着五个球】工作、健康、家庭、朋友还有灵魂。这五个球只有一个是用橡胶做的，掉下去会弹起来，那就是工作。另外四个，都是用玻璃做的，掉下去会碎。所以工作要努力，但是家庭、健康、朋友还有灵魂大家更要珍惜。
6、 不管在什么地方上班，请记住，工作不养闲人，团队不养懒人。没有哪个行业的钱是好赚的。赚不到钱，赚知识；赚不到知识，赚经历；赚不到经历，赚阅历。只有先改变自己的态度，才能改变人生的高度。让人迷茫的原因只有一个，那就是本该拼搏的年纪，却想得太多，做得太少。
7、 【管理者必备的9大素质】1）处事冷静，但不优柔寡断；2）做事认真，但不求全责备；3）关注细节，但不拘泥于小节；4）谦虚谨慎，善于学习；5）关爱下属，懂得惜才爱才；6）对人宽容，甘于忍让；7）严以律己，以行动服人；8）为人正直，表里如一；9）不满足于现状，但不脱离现实。。
8、 【稻盛和夫：员工第一】我担任日本航空公司董事长之后，做的第一件事就是要明确公司的经营目标，并将这一目标反复向全体员工传达，让每一位员工时刻牢记自己要做什么，公司要做到什么。这一做法与我创建和经营京瓷公司、KDDI公司一样。1、目标第一，行动第二。2、员工第一，客户第二，股东第三。
9、 创业语录之【一个篱笆三个桩，不懂合作业难成】俗话说：一个巴掌拍不响，生活中是这样，商场中也是这样当今，商界战场上硝烟四起，竞争异常激烈.想在这场上你死我活的战争中获胜，想象过去那样，单靠自己的力量，恐怕谁也都没有这个能力，即使有，亦难成大气候。
10、 不少人相信不想当将军的士兵不是好士兵这句话。现实生活中，将军的位置很少，如果大家的目标都是最高层，那么，这种主观愿望就会与客观条件产生差距，使你在执行计划时，产生许多挫折。
11、 千万不要相信你能统一人的思想，那是不可能的。30%的人永远不可能相信你，不要让你的同事为你干活，而让他们为我们的共同目标干活，团结在一个共同的目标下，要比团结在一个人周围容易的多。。。我很喜欢看马云的语录，马云的演讲。他教会了如何与人沟通，如何带团队，如何如何太多的如何。
12、 团队成员之间的高度互赖及利益共享，每一位成员都是面临着是否合作的困境：如果自己不合作，而其他成员皆是努力付出，那就能坐享团队的成果；但如果所有团队成员都作此想，那该团队将一事无成，结果每个人都受到惩罚。
13、 如身处四多产业：考核指标多、业务知识多、技能多、人多，流失率通常高，班组长年龄小，班组长管理应掌握【甜头5法则】1、先抓短板指标来提升；2、先关注易提升的四步人员（进步、退步、容易进步、容易退步）；3、先培养能帮忙的托；4、先抓容易提升的共性问题；5、班组长自己先尝到甜头才有动力帮人
14、 【合作创业的原则】先小人，后小人。在合作的全过程中，合作的任何一方都要要求白纸黑字地立下规矩，如现在正规股份公司的每次董事会会议记录，随时准备做小人，否则就一定最终做不能君子，只有这样把小人做到底，到解散的那一天，合作的任何一方才能仍然坐到一张桌子上喝酒。
15、 【管理之道】管理必读：1.高层管理者做正确的事，中层管理者正确的做事，基层管理者把事做正确；2.六大导向工具：定人、定量、定责、定时、定标准、定检；3.底薪让员工吃好、绩效让员工快跑、福利把员工留好；4.把复杂的东西简单化，把简单的东西条理化，把条理化的东西标准化
16、 【5种行为让HR把牢底坐穿】有些因素可能会导致HR无法晋升：1、一直在做无用功；2、总是默默无闻；3、不注意培养自己的领导能力；4、不明白你在公司的重要性；5、不注重与公司同事间的关系。
17、 三是关于伟大。伟大源于自我管理，在于专注于一件事情的长期积累。守正出奇，伟大是在坚持中熬出来的。这是我在读过所有的书中对伟大产生原因最精辟的解释，有哲学的高度，也适合中国的商业文化的特殊性。
18、 企业应针对各类人员的工作性质、特点、职务、专业技术不同，选择有效的测评指标。指标设置中不仅要有学历、资历、著作、论文等指标，而且还要有工作能力、工作潜力、工作实际、计算机和外语水平等内容。
19、 【如何对待员工和客户？】达到客户的预期.客户满意；超出客户的预期.客户感动，让客户满意和让客户感动是企业孜孜以求的目标。要使客户满意.必先让员工满意；要感动客户.必先感动员工。因为客户是由员工服务的，员工的情绪会感染和传递给客户，所以企业怎样对待员工，员工就会怎样对待客户
20、 航空产业的特殊性：1．专业性。要求高，有严格的标准、规范和认证制度。2．系统性。产业链长、体量大，从机场到空域航线、从制造到使用、从飞行到保障服务，系统庞大。3．政策性。国家战略，受政策影响大。4．国际性。主要力量在欧美，实施供应链管理。掌握特殊性，可减少盲目性。
21、 很多企业，员工都不太敢找经理说话，就等着经理给他派活，经理什么时候跟我谈话，我都得接受。在企业里最好能够生成一种"以人为本"的气氛。什么叫以人为本，那个就是自己做自己的主人，你自己有什么话，随时去找经理说。
22、 是的，每一个有良知的中国人，都应该热爱自己的祖国，因为，她是我们祖祖辈辈生活的地方；因为，她是一个有着五千年悠久历史，光辉灿烂文化的文明古国，更因为，她还有着一心为人民服务的中国*的领导。
23、 会说比会做重要会做的不如会说的。这就是现实。人的一生，要么是动手，要么是动嘴。多数人注意培养动手能力，不注意培养动嘴能力。这是一大误区。多数做管理的人，都是靠一张嘴。会不会管理，其实就是看你会不会说话。能不能做成生意，也在于你会不会说话。
24、 【容易导致员工流失的原因】1.公司前景不明朗，企业员工对公司整体不满；2.企业人浮于事，员工的发展成长和晋升空间有限;3.鼓吹奉献和义务精神，薪资收入明显低于市场同比；4.尔虞我诈，个人英雄主义横行，部门工作氛围不好；5.领导层不能形成合力，各自为政，顶头上司不拥护下属
25、 【想升职，尽量做好这些吧】1、摆正心态，敢于面对现实。2、克制欲望，善于管理自己。3、适应环境，让情感理性化。4、善于独处，比别人先一步。5、状态转换，压力当推动力。6、以变应变，及时调整自己。7、强化自信，避免自卑情绪。8、勤加练习，发挥自身强项。9、集中精力，事情逐件做好。
26、 认可要及时。认可不及时，鼓励不及时，乃用人管理之大忌。在她最想要的时候给她，才能起到最好的作用，等到她都皮了，你再给她，就不会有现在给的激励效果好了。
27、 【薪酬盘点十大职业之最】最愤怒：公务员；最冤枉：HR；最眼红：银行工作者；最无可奈何：网编；最共识：IT工作者；最可怜：民工；最可气：国企职工；最内讧：销售员；最低调：设计师；最杯具：股民。
28、 企业投资考察重点因素：1．市场。如果本地有需求，则胜算过半。2．资源。如果奔资源而来，那就非此莫属。3．成本。包括基建、水电、人工、物流、财务等综合成本。4．服务。重点是政府效率、社会管理、专业服务。5．产业环境，即就地或就近配套能力。6．城市环境。7．优惠政策。
29、 【中层领导力的3个层次】1）个人领导力—阳光心态：要想领导别人，首先领导自己。内心是一团火，才能释放出光和热；2）团队领导力——情商和影响力，能够引领其他成员，就会形成团队；3）组织领导力——以组织的价值观为本。团队有动力、有愿景、有魅力，拥有共同的价值观，吸引更多的人领导力发展
30、 【经典句子】1、无论你在祈祷什么，你总会期盼着一个奇迹的降临。2、宁可保持沉默像傻子，也不要一开口就证明自己是傻瓜。3、两点之间的高效路径不一定是直线，而是一条障碍最少的曲线。4、学校是教会人知识的场所，社会是增长你智慧的地方。5、从严管理是最好的关爱，培训是提升你价值的最好福利。
31、 【优秀管理者切记】1）点子不在于多，而执行，三流的点子加一流执行力，永远比一流的点子加三流执行力更好；2）待遇不是让下属忠心的唯一方式，感情投资是投资回报率最高的；3）授权就像放风筝，部属能力弱线就要收收，这时你做的是教练，部属能力强了就要放放，这时你做的是仆人。
32、 【成功创业的七大领导力】①对所做的事情投入情感；②职业规划要灵活多变；③以技术或其他约束为引导；④人才与资本同样重要；⑤做好生活没有保障的准备；⑥坚持你的核心价值；⑦沟通是所要做的最重要的事。
33、 【创业语录】股东投资求回报，银行注入图利息，员工参与为收入，合作伙伴需赚钱，父老乡亲盼税收。只有消费者、股东、银行、员工、社会、合作伙伴六者的均衡收益，才是真正意义的可持续收益；只有与最大多数人民大众命运关联的事业，才是真正可持续的事业。。
34、 【不懂这些，创业注定失败】1传统营销的势没有了；2不转型等死，转型怕转死；3传统企业的高管年龄大了；4传统企业家对网络营销心理没底；5错把网络当销售渠道之一；7产品越来越不好卖了；8五年战略规划失去意义；9搞不懂商业模式创意。语录基地~
35、 最好的公司不是赚钱最多的，而是行业里最专业的。最好的工作不是收入最高的，而是能够成就你人生的。最好的客户不是贡献最多收入的，而是最懂你的。最好的员工不是最聪明的，而是能够始终追随你的。最好的朋友不是最常见面的，是你开口他必帮忙的。
36、 【时间管理7大法】1）学会列清单，把要做的每一件事情都写下来；2）改变你的想法，迅速踏出第一步，先做最不想做的事；3）遵循20比80定律；4）安排不被干扰时间；5）严格规定完成期限；6）做好时间日志，详细记录时间的耗用情况，找到浪费时间的根源；7）理解时间大于金钱，向顶尖人士学习
37、 人力资源管理工作者似乎都遇到过职位和岗位两个概念无法区分的情况。目前通常的解释是两个概念没有差别，职位就是岗位。然而，如果仔细推敲你是会发现两者还是有明显区别的。
38、 【能力修炼】1、摆正心态，敢于面对现实。2、克制欲望，善于管理自己。3、适应环境，让情感理性化。4、善于独处，比别人先一步。5、状态转换，压力当推动力。6、以变应变，及时调整自己。7、强化自信，避免自卑情绪。8、勤加练习，发挥自身强项。9、集中精力，事情逐件做好。
39、 面试，坐下后，不要身体扭来扭去不停摇晃，或者抖腿。据前程无忧论坛的一项特别针对HR的一项调查，面试时最让HR反感的动作就是抖腿，其次是坐没坐相。
40、 人真正的能力，应该包括抑制欲望、全力投入工作的克己心在内。不管你有多大的能力，但不能战胜自己贪图安逸之心，不肯努力奋斗，不能发挥天赋之才，从这个意义上讲，就是缺乏发挥自己能力的能力。人生如戏，所需要的能力不仅仅是脑细胞的多寡。——创业
41、 团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。研究发现，从小没有培养好团队精神，长大以后即使天天培训，效果并不是很理想。因为人的思想是从小造就的，小时候如果没有注意到，长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。
42、 要常常去问领导这样处理对不对的问题。那是因为公司的政策和方向也在不断调整中。往往这时领导都自顾不暇，他不一定有时间来管你，所以就需要主动找上门。
43、 竞争无处不在，它是人向上的不竭动力。在某公园里养育着一只珍贵的巴特虎，管理员每天给它喂食，老虎只是整天懒洋洋地躺在空调房里，享受着贵族生活。
44、 朋友，不要失落，不要灰心，创业路上，不总是一帆风顺，抬起头，昂起胸，每个人都有自己的泥泞，每个人都有自己的崎岖，我为你鼓励，我为你祈祷，你的明天，会更好。
45、 商业机会是指：1.为顾客创造显著的价值；2.在计入风险的情况下提供可观的利润潜力；3.与管理团队的能力相称；4在一个合理的时间跨度内有盈利的潜力；5.服从于投资市场的口味。
46、 【创业语录】虽然我们一直在强调规避失败,但是如果因此而使创业之途畏首畏尾,踌躇不前,并不是我们愿意看见的。失败并不可怕,即便是世界上最成功的公司,也几乎无一例外要经历不可承受的创业磨难。创业失败不是最后一刻发生的,失败的定时炸弹在每个创业项目中都时刻存在。
47、 【创业管理】如今的社会分工越来越细，越来越注重团队的分工协作。以前的个人英雄主义已经成为过去时了，在这个以追求团队绩效为主的世界，团队合作越来越被世人看重。“单人不成阵，独木难成林”，比起单纯的个人英雄主义，拥有团队意识、善于团队协作的人无疑在工作中更被大家认可。
48、 不要在背后议论老板的是非。如果你实在憋得难受，干嘛不去找个沙袋吊起来，上面写上老板的名字，然后给那个家伙一顿好揍。起码，与你向同事说老板坏话相比，这样没什么危险性。一般说，你背后说老板的那些话会很快传到老板的耳朵里，甚至比你说的那些还要难听几十倍。
49、 【创业发家的七种武器】第一种：向前看两年；第二种：少许诺多兑现；第三种：在不需要钱的时候提前借钱；第四种：分散客户；第五种：不要过早地追求赢利；第六种：专注自己的领域；第七种：保持激情。